“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员1834：好评
除了位置好之外，其他真的是乏善可陈，房间巨小，光线不好，设施陈旧，就像招待所一样，如果你要是为了乘火车方便，而且只住一夜的话还可以考虑，否则的话真心不推荐。
会员3740：好评
一出车站就能看到，地理位置非常不错，很便利。房间比较安静，基本没有听到火车的声音。 但是房间非常小，窗也非常小，而且处在拐弯处，房间不正，地板已经发霉，整体看着比较差。卫生间面积不小，但下水有问题，刷个澡就有发水的态势，10分钟才能流下去。感觉338的价格偏贵了。
会员3891：好评
酒店位于青岛火车站的右边，位置很好，离栈桥很近，出去玩的话很方便，晚上也可以吹到海风、房间不是很大、酒店的设施比较陈旧了，卫生一般，可能是客人比较多的缘故吧，前台的服务态度不是很热情，希望能有所改善、总的来说还是比较满意的，希望酒店能做的更好些、设施更新好点的