提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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除了位置好之外,其他真的是乏善可陈,房间巨小,光线不好,设施陈旧,就像招待所一样,如果你要是为了乘火车方便,而且只住一夜的话还可以考虑,否则的话真心不推荐。
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一出车站就能看到,地理位置非常不错,很便利。房间比较安静,基本没有听到火车的声音。 但是房间非常小,窗也非常小,而且处在拐弯处,房间不正,地板已经发霉,整体看着比较差。卫生间面积不小,但下水有问题,刷个澡就有发水的态势,10分钟才能流下去。感觉338的价格偏贵了。
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酒店位于青岛火车站的右边,位置很好,离栈桥很近,出去玩的话很方便,晚上也可以吹到海风、房间不是很大、酒店的设施比较陈旧了,卫生一般,可能是客人比较多的缘故吧,前台的服务态度不是很热情,希望能有所改善、总的来说还是比较满意的,希望酒店能做的更好些、设施更新好点的